母婴护理和婴幼儿居家照护是家政服务业中两个重要的领域,随着社会对高质量服务需求的增加,提升这些服务标准成为当务之急。近期,我国发布了两项重要的国家标准——《家政服务母婴护理服务质量规范》和《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》,这两项标准预计将在2025年3月1日生效,是国家对家政服务领域进行规范和提升的重要举措。
商务部高度重视这两项标准的推广和实施,认为高质量的国家标准是提升家政服务质量的有效保障。通过对家政服务业进行规范和引导,可以有效推动行业的高质量发展,满足人民群众对高品质家政服务的需求。
《家政服务母婴护理服务质量规范》主要针对月嫂服务,全面规范了服务机构、人员、服务质量、服务流程以及服务质量评价与改进等多个方面。这项标准的制定考虑了二孩、三孩政策放开后对母婴护理服务专业性、安全性和个性化需求的增加,特别是在专业技能要求上进行了新增和细化。这不仅能够更好地满足家政母婴护理的需求,也为监管和评价提供了依据,促进了从业人员的良性发展。
《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》则主要针对育儿嫂服务,涵盖了婴幼儿居家照护的基本原则、基本要求、服务内容、服务评价与改进,以及喂养和敏感期教育指南等内容。这项标准不仅强调了对0至3岁婴幼儿基本生活照料技能的要求,还特别强调了对婴幼儿情绪、心理、情感以及早期技能培养方面的指导建议,这是首次从国家标准层面系统展示早期教育技术,并结合婴幼儿不同敏感期的特点,提供了早期教育的参考指南。
这两项国家标准的实施需要各相关行业主管部门、行业协会和企业的共同努力。市场监管总局标准技术管理司服务业标准处处长屈昊指出,希望通过家政服务标准的宣贯解读活动,各方能够准确理解标准内容,并将其运用到实际工作中,规范内部管理,提升服务质效。同时,也需要加强跟踪反馈,不断完善标准实施和持续改进的闭环。
商务部服贸司司长孔德军表示,商务部将继续加强家政标准化建设工作,指导全国家政服务标准化技术委员会加快修订《家政服务机构等级划分及评定》等重要标准,并根据行业发展需要制订新兴家政业态标准。还将与相关部门合作,指导行业协会、有关机构、家政企业加强标准的宣贯应用,推动家政服务业规范发展,优化家政服务消费环境,以满足人民群众对美好生活的需求。
这两项国家标准的发布和实施将有助于提升家政服务业的专业性和服务质量,满足消费者对高品质服务的需求,并为家政服务行业的规范化发展提供坚实的基础。
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希望本篇文章《月嫂育儿嫂服务迎来规范化新时代 国家新标准出台 (月嫂育儿嫂服务价格初级育婴师服务)》能对你有所帮助!
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