随着家政服务行业的迅速发展,特别是母婴护理和婴幼儿居家照护等细分领域,如何提升服务质量和满足消费者日益增长的需求成为了行业的重点。近期,我国发布了两项新的国家标准——《家政服务母婴护理服务质量规范》和《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》,这两项标准预计将在2025年3月1日起实施。商务部于12月27日举行了标准宣贯会,介绍了相关情况。商务部服贸司司长孔德军强调,高质量的国家标准对于保证家政服务业的服务质量、推动其高质量发展、满足人民群众对高品质服务的需求具有重要作用。
这两项标准的制定和修订是在商务部的指导下,由全国家政服务标准化技术委员会完成的。这些标准不仅助力构建生育友好型社会,而且提升了家政服务行业的整体水平。《家政服务母婴护理服务质量规范》主要针对月嫂服务,涵盖了服务机构、人员、服务流程、服务质量评价与改进等多个方面,对母婴护理员的专业技能要求也有所增加,以更好地满足市场需求,并为监管和行业人员发展提供技术支持。
《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》则主要针对育儿嫂服务,包括婴幼儿照护的基本原则、要求、内容、评价与改进等。这一标准不仅强调了对0至3岁婴幼儿的基本生活照料,还涵盖了情绪、心理、情感指导以及早期技能培养方面的建议。该标准还首次从国家标准层面对早期教育进行了系统性的技术展示,并结合婴幼儿的不同敏感期特点,提供了早期教育的参考指南。
市场监管总局标准技术管理司服务业标准处处长屈昊指出,为了使这两项国家标准得到有效实施,需要各相关行业主管部门、行业协会和企业的共同努力。他希望各地商务及市场监管部门、相关行业协会和企业能够深入开展家政服务标准的宣贯解读活动,准确理解标准内容,并将其应用到实际工作中,以规范内部管理、提升服务质效,并加强跟踪反馈,不断完善标准的实施和持续改进。
孔德军表示,商务部将继续加强家政标准化建设工作,指导全国家政服务标准化技术委员会加快修订《家政服务机构等级划分及评定》等重要标准,并根据行业发展需要制定新的家政业态标准。同时,商务部还将与相关部门合作,指导行业协会、有关机构和家政企业加强标准的宣贯应用,推动家政服务业规范发展,优化家政服务消费环境,更好地满足人民群众对美好生活的需求。
本文来自作者[sxkxdz]投稿,不代表快芯号立场,如若转载,请注明出处:https://vip.sxkxdz.com/zixue/202412-121864.html
评论列表(4条)
我是快芯号的签约作者“sxkxdz”!
希望本篇文章《新国标出台 月嫂育儿嫂服务迎来标准化时代! (新国标出台时间)》能对你有所帮助!
本站[快芯号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览:随着家政服务行业的迅速发展,特别是母婴护理和婴幼儿居家照护等细分领域,如何提升服务质量和满足消费者日益增长的需求成为了行业的重点,近期,我国发布了两项新的国家标准——,家政服务...